Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
12+

«Цифровой мир: надежные смарт-устройства»

        15 марта 2019 года в России традиционно отмечается Всемирный день прав потребителей. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация

потребительских организаций. В этом году он пройдет под девизом – «Цифровой мир: надежные смарт – устройства».

13 и 14 марта 2019 года, в преддверии дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по ЯНАО совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО» и Администрацией города организовано проведение тематических лекции по вопросам защиты прав потребителей для студентов ГБПОУ ЯНАО «Ямальский полярный агроэкономический техникум» и ГБПОУ ЯНАО «Ямальский многопрофильный колледж».

       

 Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО  - Широкова Оксана Александровна и юрисконсульт Центра гигиены и эпидемиологии по ЯНАО – Бордиян Алексей Викторович рассказали студентам о том, что является технически сложным товаром, какие требования предъявляются при реализации данной группы товаров, а также что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре, а также ответили на интересующие ребят вопросы.

        По итогам беседы студентам раздали памятки «О продаже товаров дистанционным способом» и «Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре».  



15 марта в России традиционно отмечается Всемирный день прав потребителей. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций. В 2019 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом – «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

В связи с чем, Управлением Роспотребнадзора по ЯНАО запланировано проведение «Дня открытых дверей для потребителей», который состоится: 

15 марта 2019 года с 09 часов 00 минут до 17 часов 00 минут

(перерыв на обед с 12 часов 30 минут до 14 часов 00 минут)

 

по адресу: город Салехард, улица Титова, дом 10, кабинеты № 24 и № 29 (Управление Роспотребнадзора по ЯНАО)

В рамках указанного мероприятия будет организовано информирование и консультирование граждан, разъяснение актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям различных групп населения

Кроме того в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО, в период с 12 марта 2019 года по 16 марта 2019 года работаю телефоны «горячей линии» для потребителей

8 (34922) 4-13-12 – будние дни

(с 10 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, перерыв на обед с 12 часов 30 минут до 14 часов 00 минут)

8 (800) 100-03-12 – выходные дни



Девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2019 году «Цифровой мир: надёжные смарт-устройства»

           15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей

 

         Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI),  и в 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» - «Цифровой мир: надёжные смарт-устройства».

         К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.

         Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и не раскрытие информации о рисках, а также отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.

         В настоящее время цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

         Предстоящий Всемирный день защиты прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

         Управление Роспотребнадзора по ЯНАО и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» традиционно присоединяются к международной инициативе проведения данного дня и организуют  в  Ямало-Ненецком автономном округе множество мероприятий, посвящённых  Всемирному дню прав потребителей: конкурсы детских рисунков и конкурсы среди потребителей, специалистов и организаций; консультирование граждан, в том числе по телефонам «горячей линии»; проведение «Дней открытых дверей» и «круглых столов», выездные консультирования социально уязвимых категорий граждан  и т.д.


21 февраля 2019 года

Управление Роспотребнадзора по ЯНАО проводит публичные обсуждения результатов правоприменительной практики за 4 квартал 2018 года

 

В целях реализации информационной политики по работе с предпринимательским сообществом, повышению грамотности населения в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, развитие механизма открытости, Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее - Управление) уведомляет о  проведении публичных обсуждений результатов правоприменительной практики по итогам 4 квартала 2018 года.

Публичные обсуждения  состоятся:

21 февраля  2019 с 14.15 до 16.30 часов.

Место проведения публичных обсуждений:

г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, дом 43 здание Департамента транспорта и дорожного хозяйства  Ямало-Ненецкого автономного округа.

Публичные обсуждения проводит Руководитель Управления Роспотребнадзора по  Ямало-Ненецкому автономному округу, главный государственный санитарный врач по Ямало-Ненецкому автономному округу  Людмила Александровна Нечепуренко.

Приглашаем принять участие  представителей подконтрольных субъектов, в отношении которых осуществляются проверки и иные мероприятия по контролю,  общественных объединений предпринимателей, общественной   палаты  Ямало-Ненецкого автономного округа, Уполномоченного  по защите прав предпринимателей, отраслевых ассоциаций предприятий малого и среднего бизнеса, иных  органов  государственного контроля  (надзора), органов  исполнительной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, уполномоченным на осуществление государственного контроля (надзора), органов  местного самоуправления, уполномоченным на осуществление муниципального контроля, органов прокуратуры, а также общероссийских  и региональных  средств  массовой информации.

  

Публичное  обсуждение включает в себя:

-  презентацию  докладов Управления Роспотребнадзора по ЯНАО;

-  ответы  на вопросы (обращения), полученные в электронном виде (сайт Управления/«Публичные обсуждения»/ «Задать вопрос»);

-  ответы на вопросы, полученные из зала;

- выступление подконтрольных лиц и общественных объединений предпринимателей с комментариями к докладам, размещенным на сайте Управления в разделе «Публичные обсуждения».


Итоги контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу за реализацией продукции легкой промышленности за 2018 год

Управлением Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее – Управление) за 2018 год проведены проверки в отношении 56 хозяйствующих субъектов, осуществляющих  реализацию продукции легкой промышленности, из которых:  29 – плановых проверок  и 27 внеплановых. Все  внеплановые проверки проведены в рамках исполнения Приказа Роспотребнадзора № 777 от 03.10.2018 года «О проведении внеплановых проверок в отношении участников оборота товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации».

С применением лабораторных методов исследований проведены 2 плановые проверки, 2 пробы импортной продукции  исследованы по маркировке на соответствие требований ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности», кроме того, проведено 8 токсиколого-гигиенических исследований. Все пробы соответствуют нормативным показателям.

Также  в  данном  сегменте  торговли было проведено 4 административных  расследований.

По  результатам   проведения  12  внеплановых проверок  были выявлены нарушения требований  ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» и постановления Правительства РФ от 11.08.2016 № 787 «О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха».  

Помимо этого, в результате проведенных административных расследований были установлены правонарушения.  Общее количество нарушений – 28 (24 – по проверкам,  4 – по расследованиям).

Среди нарушений выявлено следующее: 

 - продажа продукции легкой промышленности осуществлялась с отсутствием необходимой информации в маркировке товара: о наименовании изготовителя; юридическом адресе изготовителя; о дате изготовления;

  - в маркировке  отсутствовал единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза;  

 - продукция легкой промышленности реализовывалась с нарушением правил маркировки меховых изделий контрольными идентификационными  знаками (далее  — КИЗ), а также с  отсутствием на меховых изделиях  КИЗ;

 - продукция легкой промышленности реализовывалась  с незаконным воспроизведением чужих  товарных знаков «Adidas», «Nike», «Reebok» (спортивная  одежда); 

 - на продукции легкой промышленности отсутствовали единообразные и четко оформленные ценники. 

В ходе проведения  мероприятий по контролю было проинспектировано - 13 204 торговых единиц продукции, в том числе 7 826 торговых единиц одежды и обуви, 1997 торговых единиц  меховых изделий, 3 016 торговых единиц бельевого и верхнего трикотажа. Изъято из оборота – 378 единиц продукции легкой промышленности (одежда, обувь, трикотажные изделия) на общую сумму 491 874 рубля, в том числе 330 торговых единиц импортного производства на общую сумму  470 054 рубля.

На 6 меховых изделий (1 куртка мужская кожаная с  меховой подкладкой из овчины  и отделкой из  меха песца импортного производства, 3 шубы женские из меха норки импортного производства, 1 полушубок женский  из меха норки импортного производства, 1 меховой жакет из меха норки отечественного производства), обнаруженных в реализации с нарушением требований  постановления Правительства РФ от 11.08.2016 № 787, был наложен арест

По результатам выявленных нарушений требований действующего законодательства Управлением было составлено 23 протокола об административных правонарушениях в отношении виновных лиц по следующим составам КоАП РФ: ч. 1 ст. 14.43, ч. 1 ст. 14.46, ст. 14.15, ч. 2 ст. 15.12, ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.10 КоАП РФ. По результатам рассмотрения дел об административных  правонарушениях наложено 6  административных штрафов на общую сумму 240 000  рублей,  по остальным протоколам при рассмотрении вынесено 17 предупреждений.

В  суд на рассмотрение направлено 4 материала по ч. 2 ст. 15.12 КоАП РФ  и ч. 2 ст. 14.10 КоАП РФ для вынесения решения о привлечении лиц к административной ответственности и решения вопроса о конфискации товара.

По 3 рассмотренным на отчетный период протоколам виновные лица привлечены к административной ответственности, сумма наложенных штрафов составила 10 000 рублей, конфисковано товаров в количестве 5 меховых изделий, сумма конфискованных товаров составила 1 112 000 рублей. По 1 протоколу индивидуальному предпринимателю вынесено административное наказание в виде предупреждения, продукция легкой промышленности, которая  реализовывалась с незаконным воспроизведением чужих товарных знаков «Adidas», «Nike», «Reebok» по судебному решению подлежала уничтожению. 1 протокол еще находится в суде  на стадии рассмотрения.

Кроме того, по  результатам проведения 12 внеплановых проверок индивидуальным предпринимателям было выдано 12 предписаний, которые хозяйствующими субъектами по состоянию на отчетный период все  исполнены.

 В модуль  «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям»  Государственного информационного ресурса для потребителей (ГИР  ЗПП) Управлением по состоянию на отчетный период занесено 16 уведомлений по продукции легкой промышленности, не соответствующей  обязательным требованиям. 


Управлением Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в 2018 году проинспектировано около 2000 меховых изделий

         Управление Роспотребнадзора  по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту – Управление) в рамках исполнения Приказа Роспотребнадзора № 777 от 03.10.2018 года «О проведении внеплановых проверок в отношении участников оборота товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации» информирует, что за период действия вышеуказанного Приказа в 2018 году специалистами Управления и его территориальных отделов  проведено 27 внеплановых выездных документарных проверок в отношении хозяйствующих субъектов, реализующих в розницу меховые изделия. Проверено 1997 товарных единиц меховых изделий. Правонарушения выявлены при 12 внеплановых проверках, в результате проведения которых  установлено, что 581 меховое изделие на соответствовало требованиям ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности»  и  6 меховых  изделий  не соответствовали требованиям постановления Правительства РФ от 11.08.2016 № 787«О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха».  Общая стоимость товара с выявленными нарушениями составила 49 446 000 рублей.

         На 6 меховых изделий (1 куртка мужская кожаная с  меховой подкладкой из овчины  и отделкой из меха песца импортного производства, 3 шубы женские из меха норки импортного производства, 1 полушубок женский  из меха норки импортного производства, 1 меховой жакет из меха норки отечественного производства), обнаруженных в реализации с нарушением требований постановления Правительства РФ от 11.08.2016 № 787 был наложен арест, в отношении 3-х индивидуальных предпринимателей составлены протоколы  об административных  правонарушениях по ч. 2 ст. 15.12 КоАП РФ и направлены в суд на рассмотрение и вынесение административного наказания. По состоянию на 22.01.2019 года в судах рассмотрено 2 данных протокола, вынесено 2 постановления о назначении административного наказания в виде штрафа на общую сумму 10 000 рублей с конфискацией 5 меховых изделий.

         Также по результатам проверок в отношении 11  предпринимателей за реализацию шуб с несоответствием требований к маркировке товара (в части несоблюдения требований  ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности») составлено 11 протоколов об административных правонарушениях по ч. 1 ст.14.43 КоАП РФ. Вынесено 3  постановления  о наложении административного наказания в виде штрафа на сумму 60 000 рублей и 8  постановлений  о наложении административного наказания     в виде предупреждения.

         Кроме того, всем хозяйствующим субъектам, в деятельности которых были выявлены нарушения обязательных требований законодательства Управлением и его территориальными отделами были выданы предписания об устранении выявленных нарушений. По состоянию на текущую дату все предписания хозяйствующими субъектами  выполнены.


Более 91 тысячи литров алкогольной продукции проинспектировано Управлением Роспотребнадзора по ЯНАО в рамках исполнения Приказа Роспотребнадзора № 43 от 30.01.2017 года…

         Управлением Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее  – Управление) продолжается работа в рамках исполнения  Приказа Роспотребнадзора № 43 от 30.01.2017 года о проведении внеплановых проверок  юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по розничной торговле алкогольной и спиртосодержащей продукции.

         За период действия приказа организовано и проведено 213 проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, занятых обращением алкогольной продукции в Ямало-Ненецком автономном округе. В рамках мероприятий по контролю  обследовано 318 торговых  объектов. Все проверки проводятся с применением лабораторно-инструментальных исследований.

         Лабораторно исследовано 618 проб алкогольной продукции по санитарно-химическим показателям, в том числе 75 проб импортной продукции. В ходе исследований также проводится оценка соответствия продукции требованиям ТР ТС 022/2011 Технический регламент Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки». 20  проб не соответствовали гигиеническим нормативам (удельный вес 3,2 % от общего количества исследованных проб).

         На 210 объектах выявлены нарушения  требований потребительского законодательства и законодательства о техническом регулировании, основными из которых являлись: отсутствие необходимой товарно-сопроводительной документации на реализуемую алкогольную продукцию; реализация алкогольной  продукции, без указания в товарно-сопроводительной документации сведений о декларации о соответствии; отсутствие необходимой информации о продавце продукции о самой продукции, реализация алкоголя несовершеннолетнему, нарушение порядка маркировки продукции.

         Всего проинспектировано продукции в натуральном выражении – 91 725 литров (или 9172,5 дкл), в том числе импортной – 17231 литр, с нарушением требований реализовывалось 1181 литр (или 118,1 дкл) продукции (удельный вес 1,28 % от общего количества проинспектированной продукции).

         По результатам выявленных нарушений  снято  с реализации 1181 литр алкогольной продукции, в основном отечественного производства. 75 партий алкогольной продукции были приостановлены соответствующими решениями судов. По результатам проверок деятельность 1 торгового объекта была приостановлена по постановлению суда.

         В отношении должностных лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц  составлено  236 протоколов об административных нарушениях (91 – в отношении юридических лиц и 145 – в отношении должностных лиц и индивидуальных предпринимателей), наложено наказаний в виде штрафов на общую сумму  3 млн. 300 тыс. руб.


Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу приглашает представителей хозяйствующих субъектов в сфере общественного питания принять участие в обучающих семинарах

           

Управление Роспотребнадзора по ЯНАО информирует предпринимательское сообщество о проведения очередного семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания и торговли, по вопросам соблюдения современных подходов к планированию и организации контрольно-надзорных мероприятий в сфере общественного питания, а также соблюдению обязательных требований санитарного законодательства к этой категории услуг.

            Семинары проводятся специалистами Управления, с привлечением сотрудников федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии по ЯНАО» на безвозмездной основе.

            Приглашаем руководителей предприятий и организаций, а также индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере организации и осуществления общественного питания и торговли принять активное участие в данных обучающих мероприятиях.

Ближайшим из запланированных мероприятий станет семинар по теме: «Разработка программ производственного контроля в организациях торговли», «Нормативно-правовое регулирование по соблюдению в организациях торговли обязательных требований действующих Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС», которые состоятся 28 ноября 2018 г.


«Финансовая грамотность» для студентов

Ямальского полярного агроэкономического техникума 

09 ноября 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу совместно с Администрацией города и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» в рамках V Всероссийской недели сбережений,  организован лекционный час  по  финансовой грамотности для студентов ГБПОУ ЯНАО «Ямальский полярный агроэкономический техникум».

            На мероприятии присутствовало более 40 студентов 2 и 3 курсов  специальностей «Право и организация социального обеспечения», «Экономика и бухгалтерский учёт».

Начальник отдела защиты прав  потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО – Широкова Оксана Александровна ознакомила  присутствующих  с актуальными  вопросами  при приобретении  потребительского кредита.  В  выступлении  акцент был сделан на предъявляемых  нормативных требованиях к  порядку  заключения  договоров  в данном сегменте и правовых последствиях сделки, алгоритму защиты прав потребителей при нарушении  кредитными организациями прав заемщиков. Привела конкретные примеры из судебной практики.

            Представитель Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» - Афанасьев Денис Олегович рассказал о видах банковских  вкладов и кредитах. Разъяснил  основы  разумного  подхода  потребителя   к  выбору банковских услуг.

            По  окончании  лекции  студентам  были  вручены  буклеты  по  различными видам финансовых  услуг, которые поступили в Управление в рамках Всероссийского Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».



О проведении  V  Всероссийской недели сбережений 2018

         В Управлении Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу  (далее – Управление)  информирует, что с 29 октября по 12 ноября 2018 года проходит  V  юбилейная Всероссийская неделя сбережений (далее – Неделя сбережений), организованная в рамках проекта Министерства финансов Российской Федерации "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации".

        Мероприятия Недели сбережений предназначены в первую очередь для взрослой аудитории - активных и потенциальных пользователей финансовых услуг. Основная их цель – содействие повышению уровня финансовой грамотности населения,  привлечение  внимания  граждан к вопросам разумного финансового поведения и ответственного отношения к личным финансам.

        Неделя сбережений - это цикл бесплатных образовательно-просветительских мероприятий по всей стране.  В  2018  году  Неделя сбережений предусматривает следующее содержание:

•  программы повышения финансовой грамотности на рабочих местах для трудовых коллективов;

•  семинары и консультации по темам: управление бюджетом домохозяйства, личный финансовый план, бережное потребление, целевые накопительные планы, покупка квартиры в кредит, обязательное пенсионное страхование и добровольное пенсионное обеспечение, права заемщика и др.;

•  семейный онлайн - квест «Финансовый детектив» и прямой эфир «Секреты финансового здоровья» от журнала «Домашний очаг» и многое другое.

•  реализацию комплексной программы «финансовая грамотность онлайн», позволяющей проверить актуальность своих знаний в области финансовой грамотности и восполнить их в случае необходимости.

        Узнать  подробнее  обо  всех мероприятиях можно на сайте: https://вашифинансы.рф/, для участия необходимо заполнить заявку на указанном сайте.

        Управление совместно с  ФБУЗ  «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном  округе»  в связи с проведением  Недели  сбережений  подготовило  План действий, включающий  ряд  мероприятий просветительской направленности, которые будут проведены по  округу в  период  с  29  октября по 12  ноября 2018 года.

         Приглашаем всех заинтересованных лиц принять участие в проведении V  Всероссийской Неделе сбережений 2018 года.  Просим  внимательнее  следить  за анонсами мероприятий на официальном сайте Управления в разделе «Новости».  Всем участникам программ повышения финансовой грамотности, семинаров и тематических консультации  будут  вручаться   наглядные   раздаточные  материалы  в  виде  памяток  и  буклетов.


Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу проводит просветительские мероприятия для студентов г. Салехард

  11 октября 2018 года прошел лекционный час для студентов ГБПОУ ЯНАО «Ямальский  многопрофильный колледж», в котором приняли участие более 70 студентов 2 курсов технического и социально-гуманитарного профиля.

  Начальник отдела защиты прав потребителей  Управления Роспотребнадзора по ЯНАО – Широкова Оксана Александровна ознакомила присутствующих с актуальными вопросами при приобретении товаров, относящихся к продукции  легкой промышленности. В выступлении акцент был сделан на предъявляемых нормативных требованиях к  качеству  и  безопасности  при  реализации данных  видов товаров в торговой сети и порядку продажи  продукции покупателям.

  Также перед студентами в этот день выступил представитель Консультационного центра  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» - Бордиян Алексей Викторович, который рассказал об алгоритме действий потребителя  при приобретении товаров ненадлежащего качества, привел конкретные примеры из практики. По окончании лекции студентам были вручены памятки.

  Кроме того студентам было предложено пройти тестирование по вопросам защиты прав потребителей, в целях мониторинга уровня правового просвещения молодежи в данной области.

  Лекционный час организован Администрацией МО г.Салехард, совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защите прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу и Федеральным бюджетным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе», в рамках исполнения плана мероприятий по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в муниципальном образовании город Салехард на 2018 год.

  До конца 2018 года запланировано проведение подобных лекции во всех средне-специальных учебных заведениях города. 






ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ       

04 мая 2018 года в преддверии празднования 73-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов, Администрацией МО г.Салехард совместно с Управлением Роспотребнадзора по ЯНАО и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО» на базе Городского совета ветеранов войны, труда и правоохранительных органов, организовано выездное мероприятие - День открытых дверей для потребителей, для ветеранов и лиц пожилого возраста.
         В указанном мероприятии приняли участие ветераны, члены общественных организации, лица пожилого возраста, которые получили предметную консультацию по  интересующим их вопросам из области защиты прав потребителей, а также приняли участие в социологическом опросе по оценке уровня правовой грамотности жителей муниципального образования город Салехард, в сфере законодательства о защите прав потребителей.
         Начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО – Широкова Оксана Александровна и юрисконсульт консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО –– Афанасьев Денис Олегович   выступили по вопросам защиты прав потребителей в сфере купли-продажи товаров и оказания услуг. 
         Также всем присутствующим раздали печатную продукцию (буклеты, памятки)  с информацией по вопросам защиты прав потребителей. 


4 мая 2018 года с 15 часов 00 минут до 17 часов 00 минут

в Городском совете ветеранов войны, труда и правоохранительных органов, по адресу: город Салехард, улица Матросова, д.36, третий подъезд, квартира 25.

состоится мероприятие

«День открытых дверей для потребителей, для ветеранов и лиц пожилого возраста», приуроченное к 73-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов.

Приглашаем Вас принять участие в мероприятии «День открытых дверей для потребителей, для ветеранов и лиц пожилого возраста», посетив которое, Вы сможете получить актуальную информацию из области защиты прав потребителей, а также проконсультироваться по интересующим Вас вопросам со специалистами Управления Роспотребнадзора по ЯНАО.

Телефон для справок: 8(34922) 2-54-30 


Управление  Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу
информирует  о правах потребителя при приобретении товаров  
с  символикой  чемпионата  мира  по  футболу FIFA 2018

          Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту – Управление) доводит до сведения граждан, что символика чемпионата мира по футболу FIFA 2018 является зарегистрированным товарным знаком FIFA. Поэтому реализация товаров с незаконным использованием, воспроизведением товарных знаков является нарушением права потребителя на достоверную информацию о товаре и нарушением прав правообладателя данных товарных знаков. 

          Использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, которая является объектом интеллектуальной собственности и исключительными правами на которую обладает FIFA, осуществляется в соответствии с гражданским законодательством РФ (ст.19 Федерального закона от 07.06.2013 N 108-ФЗ).

          Информация о товарных знаках FIFA размещена в Государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/72155), а также на сайте официального представителя Международной федерации футбольных ассоциаций (FIFA) по адресу: http://ais-agency.ru/защита-бренда-fifa. Например: 



         Согласно п.19 ст.2 Федерального закона от 7 июня 2013 г. № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»  символика спортивных соревнований в том числе включает в себя:

 - флаг FIFA, логотип, гимн, девиз FIFA;

официальные наименования мероприятий и обозначения  FIFA - "FIFA", "FIFA 2018",  "Россия 2018", а также "Кубок мира", "Чемпионат мира", "CoupeduMonde", "Mundial", "CopadoMundo", "CopadelMundo", "WM" или "Weltmeisterschaft", "Кубок Конфедераций", "ConfedCup", "CoupedesConfederations", "Сора Confederaciones", "Сора das Confederac es", "Konfoderationen-Pokal", образованные на их основе слова и словосочетания и сходные с ними обозначения, использующиеся со словом "футбол" или иным образом ассоциирующиеся с футболом как видом спорта и (или) с мероприятиями;

 - зарегистрированные в качестве товарных знаков логотипы и эмблемы мероприятий с использованием словосочетаний "Футбол ради надежды" и "Зеленый гол" или без использования таких словосочетаний, иные охраняемые на территории Российской Федерации товарные знаки FIFA;

 - талисманы спортивных соревнований, эмблемы, плакаты, опознавательная символика, наименования мероприятий, предметы дизайна и девизы мероприятий, кубки и медали участников спортивных соревнований, которые разработаны FIFA для официального использования на мероприятиях и в отношении которых FIFA обладает исключительными правами;

 - произведения изобразительного искусства, музыкальные, литературные и иные произведения, объекты смежных прав, содержащие указанные в настоящем пункте обозначения и объекты и предназначенные для индивидуализации мероприятий;

 - иные обозначения и объекты, которые разработаны FIFA для официального использования на мероприятиях и в отношении которых FIFA обладает исключительными правами;

 - другие товарные знаки приложены в документе в данной статье. 

        Обращаем внимание! Продукция, реализуемая с соблюдением права правообладателя, маркируется специальной защитной голограммой и/или знаком официальной лицензионной продукции. 

         В соответствии с действующим законодательством РФ, за незаконное использование охраняемых объектов символики предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.

         Вопросы правовой охраны средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг (в том числе символики спортивных соревнований, исключительные права на которую принадлежат FIFA) находятся в Управлении на особом контроле.           

          Лица, столкнувшиеся с фактами реализации продукции с незаконным использованием символики FIFA вправе обратиться в Управление с соответствующим заявлением, направив его  по адресу: г. Салехард, ул. Титова, д. 10, либо на адрес эл. почты: rpn-yanao@89.rospotrebnadzor.ru.  При этом Управление просит обязательно указать адрес и наименование субъекта, который незаконно реализует товары с указанными товарными знаками. 

         В случае выявления в обороте продукции с незаконным использованием символики FIFA Управлением будут приняты меры в установленном законом порядке.

         Консультацию о маркировке товаров, содержащих символику Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, законности нахождения данных товаров в обороте (вопросы наличия у продавца соответствующего договора, предусматривающего право на продажу товара, содержащего зарегистрированный товарный знак) можно получить в Управлении по номерам телефонов отдела защиты прав потребителей: 8 (34922) 3-08-89, 4-02-43  в  рабочие дни в период: с 08.30 - 17.00 час.;  перерыв на обед: с 12.30 – 14.00 час.




О результатах проведения  городского конкурса  детского  рисунка,

посвященного  Всемирному дню прав потребителей


          Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту - Управление)  в  рамках  мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей,  совместно с Администрацией муниципального образования г. Салехард  провели  конкурс детского рисунка среди учащихся общеобразовательных учреждений города. 
          Основная цель конкурса - повышение уровня правовой грамотности школьников, привлечение  внимания подрастающего поколения к тематике Всемирного дня прав потребителей, к осознанному изучению и последующему практическому применению основных положений Закона РФ  «О защите прав потребителей».
          В творческом  состязании принимали  участие школьники  муниципалитета  в  возрасте от 10 до 17 лет.  Конкурсанты подразделялись  на  три возрастные группы, а  работы участников оценивались согласно утвержденным критериям.  Определяли победителей и оценивали работы конкурсантов  члены  компетентного жюри,  в состав которого вошли представители: Управления, Администрации муниципального образования г. Салехард,   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком  автономном округе», сотрудники  МКУ «Методический центр развития образования» г. Салехард.  
          Управление отмечает тематическую  актуальность  поступивших работ юных горожан,  оригинальность  выполненных  сюжетов  рисунков  и достаточно  разносторонние познания  подростков, при  отображении  покупок  в сфере розничной  торговли.     
          Победителями конкурса рисунков в г. Салехард  являются:  Атабекова Лима (1 место в возрастной группе 13-15 лет, МБОУ СОШ № 4);  Иванова Илона (1 место в возрастной группе 10-12 лет,   МБОУ СОШ № 4);  Тадибе Илне (2 место в возрастной группе 10-12 лет,  МБОУ СОШ № 4); Теткина Алёна (2 место в возрастной группе 10-12 лет,  МБОУ СОШ № 4).   Всех   победителей  руководитель Управления - Л. А. Нечепуренко  наградила  грамотами  и  памятными подарками.  Также  отдельным   дипломом  была  награждена  самая юная конкурсантка  Спешилова  Дарина (МБОУ СОШ № 6). 

     Управление благодарит всех откликнувшихся школьников  за участие в конкурсе, желает всем быть грамотными  и внимательными при выборе товаров!

      На фото: – рисунок Атабековой Лимы, награждение победителей  конкурса в Управлении.

 

15 марта 2018 года

в России традиционно  отмечается  Всемирный день прав потребителей

в этом году он пройдет под девизом 

 «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»

 («Making digital marketplaces fairer») 

В  рамках  проведения  Всемирного  дня  прав потребителей специалисты отдела защиты прав потребителей Управления традиционно организуют информационно-просветительские мероприятия:

«День открытых дверей для потребителей» 

15 марта 2018 года 

г.Салехард, ул.Титова, д.10, кабинет №24, кабинет №29 

Время проведения: с  09:00  до  17:00  часов, перерыв на обед с 12:30 до 14:00 часов  


«Горячая линия для потребителей»,

посвященная тематике Всемирного дня прав потребителей

 

8 (34922) 4-13-12 (в будние дни с 9.00 до 17.00);

8 (800) 100 03 12 (в выходные дни с 11:00 до 15:00 часов)



Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту -- Управление) во исполнении поручения Роспотребнадзора в период с 18 января по 25 января 2018 года проводит тематическое консультирование потребителей по телефонам «горячей линии» по вопросам ввода в обращение купюр номиналом 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказам в оплате мелкими монетами и банковской картой.
Получить консультации специалистов по защите прав потребителей можно в рабочие дни по телефону «горячей линии» Управления: +7 (34922) 4-13-12, время работы с 8-30 до 17-00. Перерыв с 12-30 до 14-00. Телефон «горячей линии» в выходные и праздничные дни: 8 (800) 100 03 12.  

 Уважаемые посетители сайта!

В Управлении Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу

с 4 декабря по 18 декабря 2017 года

работает «горячая линия» на тему «качество и безопасность детских товаров при выборе новогодних подарков»

     В преддверии новогодних праздников в период с 4 декабря по 18 декабря 2017 года Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту – Управление) проводит тематическое консультирование граждан  по вопросам  качества и безопасности  детских товаров при выборе новогодних подарков по телефону «горячей линии».  Тематическое консультирование для ямальцев будет организовано с разъяснением алгоритма действий, в том числе при приобретении детских товаров ненадлежащего качества.

Телефоны «горячих линий» в Управлении: 8 (349-22) 4-13-12, в выходные и праздничные дни: 8 (800) 100 03 12.  


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу, совместно с Администрацией города сообщает о проведении «Дня открытых дверей», приуроченного к Всемирному дню качества.

День открытых дверей будет проходить с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут 10 ноября 2017 года, в зале совещаний №102 здания Администрации города, по адресу: г.Салехард, ул.Свердлова, д.48. 
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по ЯНАО по телефону 4-02,43 либо в Администрацию МО г.Салехард, по телефону 2-54-39.